YOUNGLE è Il primo servizio pubblico nazionale di ascolto e counseling su Facebook rivolto ad adolescenti e gestito da adolescenti con il supporto di psicologi ed esperti di comunicazione.

Online due giorni la settimana. Un aiuto semplice ed efficace.Basta diventare amici per avere a disposizione una chat line aperta due volte alla settimana, un servizio email di consulenza.

  • Semplicità di utilizzo dei servizi offerti (se hai meno di 21 anni, basta richiedere l’amicizia al nostro profilo)
  • Semplicità di implementazione e apertura di un servizio Youngle nella propria realtà
  • Sicurezza della privacy delle conversazioni (nei limiti di un servizio quale quello erogato da FB)
  • Due spazi serali di due ore cad. a disposizione
  • Un servizio presente ormai in 11 realtà nazionali (1 Liguria/3 Toscana/4 Emilia-Romagna/1 Umbria/1 Campania/1 Puglia) ed ognuno declinato in base agli highlights dei servizi territoriali di cui sono espressione
  • Gratuità
  • Linguaggio utilizzato (i peer sono coetanei di chi richiede una consulenza)
  • Rapporto diretto senza mediazioni istituzionali
  • Autorevolezza/credibilità (due psicologhe in ogni servizio sono online con i peer, che possono se richieste fornire a loro volta servizi di counseling via chat)
  • Costi del servizio erogato estremamente contenuti
  • Una struttura semplice, veloce ed efficace nel gestire il servizio. Come richiede oggi qualsiasi attività social.
  • 2347 amici/2049 mi piace/260 chat/9 pagine&profili Facebook attivi/2 siti web online

Organizzazione:

Ministero della Salute/Regioni Toscana, Emilia – Romagna, Liguria, Umbria, Campania, Puglia, Lombardia, Lazio

Obiettivi

Far diventare la richiesta di aiuto un valore positivo.

Presenza su tutto il territorio nazionale

Facilità nel raggiungere un target (adolescenti in difficoltà) che non afferisce ai servizi del territorio

Possibilità di esportare il metodo Youngle su qualsiasi piattaforma social (cfr. la recente apertura di servizi Youngle a Carrara, Bologna, Monselice-Este e Ascoli Piceno/San Benedetto e le prossime a Montecatini/Pistoia, Ancona e Barberino M.o).